Ova Politika privatnosti (u daljnjem tekstu: „Politika“) objašnjava kako aplikacija Lokus.ba – SOS aplikacija (u daljnjem tekstu: „Aplikacija“) čiji je pružatelj usluga Lokus.ba – SOS aplikacija, u vlasništvu Hamze Duvnjakovića.

Korištenjem Aplikacije, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ovu Politiku.

1. Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije i korištenja Aplikacije, korisnik može unijeti sljedeće podatke:

• ime i prezime
• datum rođenja
• kontakt osobu (ime, prezime, broj telefona)
• medicinske podatke (krvna grupa, alergije, hronične bolesti, terapije, ljekar – neobavezno)
• lokaciju (GPS podaci – samo u trenutku aktivacije SOS signala)

2. Svrha obrade podataka

Podaci se koriste isključivo u svrhu:

• generisanja SOS signala u hitnim situacijama,
• kreiranja PDF fajla sa podacima i prosljeđivanja GSS službi,
• omogućavanja kontaktiranja unesrećene osobe ili njenih kontakt osoba.

Podaci se ne koriste u marketinške ili komercijalne svrhe.

3. Pravna osnova obrade

Obrada ličnih i medicinskih podataka zasniva se na izričitom pristanku korisnika (član 6. i 9. GDPR).
Pristanak se daje prilikom registracije u Aplikaciji putem checkbox-a i pop-up obavijesti.

4. Čuvanje i zaštita podataka

• Podaci se čuvaju na sigurnim serverima Hetzner Online GmbH (Njemačka, EU).
• Serveri su zaštićeni sigurnosnim protokolima i enkripcijom.
• Podaci se čuvaju najduže 12 mjeseci nakon deaktivacije korisničkog naloga, a zatim se trajno brišu.

5. Dijeljenje podataka

Pružatelj usluga nije odgovoran za daljnje postupanje i eventualno dijeljenje podataka od strane GSS stanice ili njenih članova.

Podaci se dijele isključivo sa nadležnom GSS stanicom na području gdje se nalazi unesrećena osoba, i to samo u trenutku aktivacije SOS signala kada operater Call centra pošalje GSS stanici u toku kada zaprimi SOS poziv.

Podatke šalje isključivo operater Call centra Lokus.ba, u obliku PDF dokumenta koji sadrži informacije koje je korisnik sam unio u Aplikaciju.

Pružatelj usluga ne dijeli podatke ni sa kim drugim, niti ih prodaje trećim stranama.

U PDF dokumentu koji se šalje GSS stanici biće jasno naglašeno da se informacije smiju koristiti samo interno, isključivo u svrhu konkretne akcije spašavanja, te da ih nije dozvoljeno prosljeđivati drugim osobama ili institucijama.

6. Prava korisnika (GDPR prava)

Korisnik ima pravo da u svakom trenutku:

• zatraži pristup svojim podacima,
• zatraži ispravku netačnih podataka,
• zatraži brisanje podataka („pravo na zaborav“),
• ograniči obradu podataka,
• povuče pristanak za obradu.

Za ostvarivanje ovih prava, korisnik se može obratiti na email: lokusaplikacija.ba@gmail.com.
Pružatelj usluga će odgovoriti na zahtjev u roku od 30 dana.

7. Maloljetni korisnici

Aplikacija nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina bez saglasnosti roditelja ili staratelja.
Roditelji/staratelji su odgovorni za korištenje aplikacije od strane maloljetnih osoba.

8. Ograničenja i odricanje od odgovornosti

• Aplikacija ne garantuje spašavanje, dolazak hitnih službi niti ishod intervencije.
• Svi podaci se koriste samo kao pomoćni alat i na vlastitu odgovornost korisnika.

9. Izmjene Politike privatnosti

Pružatelj usluga može povremeno izmijeniti ovu Politiku. Ažurirana verzija će biti objavljena u Aplikaciji i na Facebook stranici.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti i obrade podataka:

Email: lokusaplikacija.ba@gmail.com
Web: https://lokus.ba
Telefon (opcionalno): +387 62 295 855